Сергій Токарєв: як зробити з AI потужний інструмент для роботи
Попри стрімкий розвиток технологій AI, який ми можемо спостерігати зараз, штучний інтелект не зможе замінити людський. Однак може його доповнити, спростити робочі процеси та взяти на себе функції з обробки та систематизації інформації. Такими думками поділився Сергій Токарєв, IT-підприємець, співзасновник технологічної компанії Roosh та засновник SET University, в інтерв’ю для РБК-Україна.
Бізнесмен впевнений: у вигляді Artificial Intelligence фахівці отримали не конкурента, а потужний інструмент. Завдяки штучному інтелекту вже сьогодні можна вдосконалити чимало процесів — потрібно лише дослідити можливості технологій та виокремити задачі, в яких ШІ може бути корисним.
Після того, як ви визначились, яке завдання можна “делегувати” AI, потрібно ретельно написати запит або промпт (англ. prompt — підказка).
Наприклад, людині потрібно, щоб штучний інтелект згенерував зображення собаки. Найпростіше буде написати “намалюй собаку” — але у такому випадку результат буде непередбачуваним. Справа в тому, що не вказані в промпті параметри штучний інтелект заміняє припущеннями, а тому зображення може взагалі не співпадати з тим, як уявляв його користувач. Тому для того, щоб отримати якісний малюнок песика, необхідно вказати всі деталі: в якому стилі він має бути намальований, якої породи та якого кольору тваринка, чи є щось на фоні або поруч з нею. У задачі, яку ви ставите перед ШІ, немає зайвих деталей, адже саме вони роблять результат успішним.
Попри те, що AI навчився виконувати творчі завдання — писати тексти, створювати зображення і навіть мелодії — він не є заміною фахівців найвищого рівня. Разом з тим, розвиток технологій дійсно призведе до рокировки в креативній індустрії. Якщо раніше компанії з розробки комп’ютерних ігор наймали команду художників, невдовзі в цьому не буде необхідності. Штучний інтелект зможе генерувати ідеї та пропонувати скетчі — тобто робити те, чим раніше займався цілий штат. Тому в компаніях залишаться головні художники, які працюватимуть з розробками від ШІ.
Використовувати Artificial Intelligence можна не лише для виконання професійних задач. Сергій Токарєв зазначає, що штучний інтелект певною мірою замінить особистих асистентів. Технології можна натренувати аналізувати пошту, Google-календар і навіть список справ. Разом з цим ШІ вчиться на конкретних даних конкретної людини — і нікуди не передає цю інформацію.
Штучний інтелект також стає серйозним конкурентом для пошукових сервісів. В той час, як результати останніх продиктовані рекламою, відповіді ШІ більш об’єктивні, та підібрані під окремий випадок.
Ще одна сфера, яку змінять технології штучного інтелекту — служба підтримки. AI здатен швидко та вичерпно відповідати на запити щодо продуктів або послуг. Найближчим часом такі відповіді навіть зможуть озвучувати, і тоді неможливо буде здогадатися, хто на тому кінці слухавки: штучний інтелект чи людина.
Попри позитивні прогнози, є й чимало проблем, пов’язаних з розвитком ШІ. Зокрема, за словами Сергія Токарєва, існують прогалини в юридичній площині — адже жодне законодавство не було готове до такого AI-прориву. В класичних ситуаціях у нас є закони — і є люди, що їх порушують і мають нести за це відповідальність. Однак поки невідомо, як діяти, якщо злочини пов’язані зі штучним інтелектом. Якщо алгоритм завдав шкоди людині, невідомо, хто буде за це відповідальним: автор алгоритму, користувач чи сама технологія.
Аби отримати відповіді на ці та безліч інших питань, світу доведеться змінювати існуючий юридичний порядок.
Автор статті: Ірина Велігурська
