Працівників Луцького ЦНАП привітали з четвертою річницею роботи. ФОТО

• snap_MYURL:
• snapEdIT: 1
• snapFB: s:374:"a:1:{i:0;a:13:{s:2:"do";s:1:"1";s:8:"postType";s:1:"A";s:10:"AttachPost";s:1:"1";s:10:"SNAPformat";s:13:"%TITLE% %URL%";s:9:"isAutoImg";s:1:"A";s:8:"imgToUse";s:0:"";s:9:"isAutoURL";s:1:"A";s:8:"urlToUse";s:0:"";s:4:"doFB";s:1:"1";s:11:"isPrePosted";s:1:"1";s:8:"isPosted";s:1:"1";s:4:"pgID";s:33:"1635478159996958_1976563189221785";s:5:"pDate";s:19:"2017-07-01 05:10:56";}}";
• snap_isAutoPosted: 1
• snapTW: s:289:"a:1:{i:0;a:10:{s:2:"do";s:1:"1";s:10:"SNAPformat";s:15:"%TITLE% - %URL%";s:8:"attchImg";s:1:"1";s:9:"isAutoImg";s:1:"A";s:8:"imgToUse";s:0:"";s:4:"doTW";s:1:"1";s:11:"isPrePosted";s:1:"1";s:8:"isPosted";s:1:"1";s:4:"pgID";s:18:"881017258121846785";s:5:"pDate";s:19:"2017-07-01 05:10:57";}}";

2 липня 2013 року відбулося урочисте відкриття Центру надання адміністративних послуг у місті Луцьку. Впродовж чотирьох років ЦНАП працював над забезпеченням системи якісного надання адміністративних послуг, скороченням термінів та спрощенням процедур їх надання, переведенням окремих послуг в електронний формат. Загалом ЦНАП вдосконалював свою роботу відповідно до вимог чинного законодавства та створював позитивний імідж міської влади. Адже, основне завдання департаменту – надання якісних адміністративних послуг та допомога громадянам у тому, з чим вони звертаються.

Повідомляють на сайті Луцькради.

За чотири роки луцький ЦНАП відвідало 800 тисяч громадян.

Сьогодні привітати колектив ЦНАПу з четвертою річницею роботи прийшли секретар міської ради, виконувач повноважень міського голови Ігор Поліщук, заступник міського голови, керуючий справами виконкому Юрій Вербич.

Директор департаменту “Центр надання адміністративних послуг у м. Луцьку” Лариса Карп’як, звертаючись до присутніх, наголосила, що починала роботу структура з 13 осіб, а тепер тут працює 65. З кожним днем робота все вдосконалюється. Вона наголосила, що щодня працівники зустрічають відвідувачів з усмішкою на обличчі. Постійно збільшується кількість відвідувачів. Лариса Карп’як подякувала колективу за роботу, адже завдяки спільній роботі луцький ЦНАП є одним з кращих в Україні.

Також вона подякувала керівництву міської ради за підтримку і розуміння. Лариса Карп’як наголосила, що нині у планах відкриття філії ЦНАПу. За її словами, це дасть змогу покращити якість роботи.

Ігор Поліщук зауважив, що про луцький ЦНАП знають в Україні. Перебуваючи у Харкові, йому було приємно чути позитивні відгуки про заслуги нашого Центру надання адміністративних послуг. “Харків’яни дякували за допомогу працівникам луцького ЦНАПу у створенні їхньої структури. І це приємно чути. Ми підтримуємо створення філії ЦНАПу у Палаці урочистих подій і допоможемо у всьому”, – наголосив Ігор Поліщук.

“Ваша робота пов’язана з постійним контактом з людьми. Часто відвідувачі невдоволені, роздратовані, заздалегіть налаштовані на негатив. Однак, ви маєте спокійно ставитися до цього. Це – нелегко. Але впевнений, що вдячність і усмішки задоволених клієнтів перекривають увесь негатив”, – зауважив він та побажав міцного здоров’я, щастя та добробуту.

Подякував працівникам ЦНАПу за роботу й заступник міського голови, керуючий справами виконкому Юрій Вербич. Він зауважив, що зі створенням ЦНАПу було багато скептиків, але Ларисі Карп’як разом з колективом вдалося все гарно налаштувати. “Це можна назвати найінноваційнішим проектом у Луцькій міській раді. Ви є еталонним структурним підрозділом, на який варто рівнятися. Ви постійно вдосконалюєтеся та генеруєте ідеї”, – наголосив він.

Потому Ігор Поліщук вручив почесні грамоти та подяки міського голови працівникам ЦНАПу.