Які товари не можна повернути або обміняти(+ПЕРЕЛІК)
Споживачам на замітку.
Відповідно до вимог статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» кожен споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовільнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром, або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Однак, не кожен споживач знає, що існує перелік товарів належної якості, визначений Кабінетом Міністрів України, що не підлягають обміну (поверненню) за будь-яких обставин.
Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню):
-
- усі продукти харчування;
- ліки;
- ювелірні вироби, які включають різні дорогоцінні та напівкоштовні камені, метали та інше;
- будь-які аерозолі;
- парфумерія та косметика;
- інструменти для манікюру і педикюру (пилочки, ножиці, кусачки);
- приладдя для гоління – бритви, помазки;
- зубні щітки;
- гребінця та щітки для волосся;
- предмети санітарної гігієни;
- мундштуки;
- рукавички;
- корсетні товари (корсети, боді, бюстгальтери);
- нижня білизна, шкарпетки, панчохи, колготки, гетри, підслідники;
- постільна білизна;
- речі з пуху та пір’я;
- тканини, зокрема різні відрізні полотна (тюль або мереживо);
- килими метражні – килимові доріжки, ковролін;
- вироби, які складаються з натурального або штучного волосся (перуки);
- дитячі іграшки – м’які, а також надувні гумові;
- товари для немовлят – пелюшки, сорочечки, ємності для годування, брязкальця, соски та ін;
- друковані видання – книги, газети, журнали;
- фотоплівки, пластинки та спеціальний фотопапір;
- аудіо-, відеокасети, диски;
- сурдини для духових інструментів і скрипкові підборіддя;
- труби, лінійний та листовий металопрокат;
- пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), деревоволокнисті та деревостружкові плити, фанера і скло, нарізані або розкроєні за замовленням покупця.
*Згідно з додатком до Закону України «Про захист прав споживачів».
Тобто, наприклад, якщо ви знаходитесь в аптеці, придбали будь-які ліки, розрахувались за них, а потім, навіть не залишаючи приміщення аптеки, почитали анотацію і зрозуміли, що препарат вам не підходить, повернути чи обміняти його ви не маєте права.
Не підлягають також законному поверненню чи обміну комісійні (такі, що були у вжитку) непродовольчі товари. Повернути чи обміняти їх ви можете тільки у тому випадку, якщо домовитеся про це із продавцем.
Відповідно, споживачі повинні ставитися до покупок виважено, попередньо ознайомившись із усією необхідною інформацією про товар
Автор статті: Олійник Олеся