“Волиньобленерго” приймає скарги: якщо помітили неспівпадіння у графіках вимкнення світла – повідомляйте

news

Волиняни, які зафіксували неспівпадіння графіків вимкнення світла з фактичними виключеннями, відтепер можуть повідомити це у відповідну інстанцією.

Про це інформує Волиньобленерго.

Вашої адреси немає в графіку погодинного відключення або графік не співпадає з фактичним відімкненням? Повідомте,

– йдеться в повідомленні.

Крім того, якщо у вас є скарги на місцеве обленерго, вам насамперед варто письмово звернутися до свого ОРС. Гарячі лінії часто перевантажені, крім того, оператори не мають точної інформації за кожною адресою. Після письмового звернення на пошту, в соцмережі або на сайті компанії, вашу скаргу повинні розглянути.

 

Якщо ж ви переконалися, що у вас немає поломки та аварійного відключення, поскаржитися можна регулятору – НКРЕК П.

0 Комментариев