Що робити, якщо «Дія» не завантажує сертифікат про вакцинацію?

• layf_related_links:
• layf_exclude_from_feed: 0
• xyz_fbap_future_to_publish: a:3:{s:18:"post_fb_permission";i:1;s:18:"xyz_fbap_po_method";s:1:"1";s:16:"xyz_fbap_message";s:24:"{POST_TITLE} {PERMALINK}";}
• xyz_fbap: 1
• xyz_fbap_insert_og: 1

Українці, які пройшли вакцинацію від коронавірусу, іноді стикаються з тим, що додаток «Дія» не підтягує сертифікат про вакцинацію. Це неприємна, але цілком вирішувана проблема.

Про це сказав директор департаменту розвитку електронної системи охорони здоров’я Національної служби здоров’я України Дмитро Черниш в ефірі Громадського радіо.

За його словами, основна причина виникнення такої проблеми – помилки з боку лікаря, або з боку користувача, тобто невірне внесення даних при вакцинації, або спочатку допущена вакцинованим помилка в даних. Найчастіше виникає три помилки:

• дані про першу і другу дозу внесені до різних медичних карток;
• лікар вніс інформацію про вакцинацію не в той день, коли вона була зроблена;
• допущена помилка в даних, наприклад неправильна серія вакцини.

Помилки, допущені, лікарем, їм же і виправляються. Потрібно звернутися до лікаря, який робив вакцинацію, і попросити його виправити дані (або, якщо вони ще не внесені, попросити його це зробити). Ім’я лікаря, який проводив вакцинацію, зазначено на довідці – або ж його можна з’ясувати через свого сімейного лікаря, або через додаток Helsi, якщо людина реєструвалася на вакцинацію через нього.