5 питань про ідентифікацію пенсіонерів

news

Ідентифікація – це процедура встановлення особи одержувача пенсії. 

Навіщо її проходити і як це зробити – у відповідях на найпоширеніші питання.

Кому і навіщо потрібно проходити ідентифікацію в Пенсійному фонді України?

Ця норма є загальноприйнятою міжнародною практикою.

В Україні вона діє на постійній основі та стосується всіх отримувачів пенсій та соціальних виплат. Мета ідентифікації – перевірити, чи дійсно кошти від держави отримує саме  та особа, якій вони були призначені.

Абсолютна більшість українських пенсіонерів і отримувачів соціальних виплат не зважали на дію цієї норми, оскільки зазвичай проходили фізичну ідентифікацію в спосіб, який не привертав уваги. Наприклад, особисто звертаючись до банку за отриманням нової пластикової картки. Або ж ідентифікацію на практиці здійснював листоноша, вручаючи пенсію.

Для окремої категорії громадян норма проходження фізичної ідентифікації останні 3 роки не застосовувалась. Протягом трьох останніх років виплата пенсій пенсіонерам, які стали ВПО до 24 лютого 2022 р., здійснювалася без проходження фізичної ідентифікації, з моменту введення в Україні карантину у зв‘язку з Covid-19. Наразі ця вимога  відновлена і для них. Для інших вона діяла весь час.

Як часто це треба проходити ідентифікацію?

Кожні 6 місяців

Читайте також Телеведуча з Луцька бореться за життя і потребує вашої підтримки

Які документи треба мати для проходження ідентифікації?

При особистому зверненні треба мати із собою

  • документ, що посвідчує особу (паспорт громадянина України або закордрнний)
  • платіжну картку, на яку надходить пенсія (при ідентифікації АТ “Ощадбанк”)
  • пенсійне посвідчення

При віддаленій ідентифікації

  • авторизація здійснюється людиною в особистому електронному кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України за допомогою віддаленого кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис” (“Дія ID”). Якщо у вас ще немає такого підпису, створити його можна в декілька кліків, інструкція – за посиланням;
  • під час відеоідентифікації треба мати при собі документ, що посвідчує вашу особу як отримувача виплати або як законного представника/помічника отримувача виплати, у випадку дитини  – свідоцтво про народження дитини.

Під час відеоідентифікації працівник Фонду

  • звіряє особу одержувача з фото, яке містить документ, що посвідчує особу власника;
  • або звіряє особу законного представника/ помічника з документом, що підтверджує його повноваження.

Відеофіксація проводиться таким чином, щоб відеозображення давали змогу однозначно розпізнати одержувача/ законного представника/ помічника та деталі ідентифікаційного документа (зокрема фото, ідентифікаційні дані, що містяться в ідентифікаційному документі).

Як пройти ідентифікацію по відеозв’язку?

Для цього:

  1. Зайдіть на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України https://portal.pfu.gov.ua.
  2. Натисніть на вкладку «Ідентифікація у режимі відеоконференцзв’язку» у верхній частині екрана.
  3. На екрані з’явиться форма. Заповніть усі поля, позначені зірочкою:
  • введіть особисті дані й дані документу, що посвідчує особу; 
  • вкажіть адресу електронної пошти та номер телефону (для отримання зворотного контакту від фахівців Пенсійного фонду);
  • оберіть спосіб проведення відеоідентифікації через один із запропонованих додатків: Google Meet, Signal, Skype, Telegram, Viber, WhatsApp, Zoom; 
  • якщо ви потребуєте перекладу жестовою мовою чи фізичного супроводу персонального помічника/асистента, вкажіть це;
  1. Дайте згоду на передачу особистих даних та натисніть «Подати заяву». 

Відеоідентифікація відбудеться в проміжку – не раніше ніж за 10 робочих і не пізніше ніж 30 календарних днів з дати подання заяви. Для узгодження часу та способу проведення відеоідентифікації з вами зв’яжеться працівник Пенсійного фонду України.

Як пройти ідентифікацію за кордоном?

Це можна зробити, звернувшись до закордонної дипломатичної установи України за отриманням документу про посвідчення факту, що особа є живою. Потім отриманий документ, разом із письмовою заявою про продовження виплати пенсії (вона пишеться  в довільній формі)  треба надіслати поштовим відправленням територіальному органу Пенсійного фонду за місцем  перебування на обліку.

Також заяву  можна подати через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду

Але відвідування дипломатичної установи НЕ є обов’язковим, можна пройти ідентифікацію за допомогою цифрових інструментів. Зокрема,

  • можна авторизуватися на Порталі електронних послуг ПФУ за допомогою Дія.Підпис;
  • або пройти ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку з працівниками органів Пенсійного фонду. Записатися на проходження відеоідентифікації можна через вебпортал ПФУ.

Читайте також Якою буде погода у Волинській області з 27 травня по 2 червня

За інформацією: Пенсійного фонду України 

Автор статті: Малашкевич Анна

0 Комментариев