Якщо оплатили зайві кошти за розподіл газу: інструкція для волинян, як повернути переплату

• layf_related_links:
• layf_exclude_from_feed: 0
• xyz_fbap_future_to_publish: a:3:{s:18:"post_fb_permission";i:0;s:18:"xyz_fbap_po_method";s:1:"1";s:16:"xyz_fbap_message";s:24:"{POST_TITLE} {PERMALINK}";}
• xyz_fbap: 1
• xyz_fbap_insert_og: 1

Як повернути переплату за послуги розподілу газу?

У зв’язку зі зміною оператора ГРМ у Волинській області у деяких споживачів виникли запитання стосовно переплачених коштів на реквізити старого ліцензіата (АТ “Волиньгаз”).

Читайте також: Обіцяють надати інформацію про захисників, які досі в полоні: шахрайська схема на останньому обміні військовополонених

Щоб допомогти вирішити цю ситуацію, пояснюємо, як діяти у випадку переплати за вашим особовим рахунком.

По-перше: для того, щоб зекономити час, радимо заздалегідь дізнатися у Контакт-центрі або Центрі обслуговування клієнтів розмір Вашої переплати. 

Далі: підготуйте пакет документів і зверніться з ним до найближчого Центру обслуговування або надішліть Укрпоштою:

1. Письмову заяву (зразок наведений на картинці).
2. Копію паспорта (усі сторінки).
3. Копію ідентифікаційного коду.
4. Довідку з банку з реквізитами карткового рахунку (може бути автоматично згенерована у мобільному додатку банку, повинна містити IBAN карткового рахунку).
5. Копію квитанції на суму переплати.

Звертаємо увагу! Заява на повернення коштів має бути написана від того ж платника, який вказаний у квитанції.

У разі виникнення додаткових питань, зверніться до Контакт-центру за номерами:

• 066-300-2-888 (Vodafone);
• 098-300-2-888 (Kyivstar);
• 093-300-2-888 (Lifecell);

Адреси Центрів обслуговування клієнтів:

• м. Луцьк, проспект Молоді, 14-А
• м. Ковель, вул. Степана Бандери, 34-А
• м. Володимир, вул. Сагайдачного, 85
• м. Ківерці, вул. Матросова, 9
• м. Рожище, вул. Івана Мазепи, 24
• смт. Турійськ, вул. Паралельна, 33
• смт. Ратне, вул. Європейська, 20
• м. Камінь-Каширський, вул. Українська, 9
• смт. Любешів, вул. Незалежності, 1-В
• смт. Стара Вижівка, вул. Незалежності, 60
• м. Горохів, вул. Козацька, 98-А
• м. Нововолинськ, вул. Княгині Ольги, 56

Читайте також: Через ожеледь та непосипані дороги у Луцьку сталося дві масштабні автотрощі на мостах 

За інформацією: Волинської філії “Газмережі”