Сімейний лікар звільнився: як про це дізнатись та що робити
Якщо людина звернулась до центру надання первинної меддопомоги і дізналась, що її лікар звільнився, то в закладі мають запропонувати подати декларацію до іншого лікаря. Або пацієнт обирає будь-який інший заклад на свій розсуд, повідомляє НСЗУ для пацієнта. Допоможе або електронна карта на дашборді НСЗУ, або дзвінок до контакт-центру НСЗУ.
Якщо ж трапилося так, що у вашому населеному пункті всі лікарі первинки вичерпали ліміт, то з вами все одно мають укласти декларацію, адже оптимальна кількість пацієнтів не означає максимум. Якщо відмовляють — зверніться до місцевого департаменту охорони здоров’я.
Центри первинної медичної допомоги мають інформувати пацієнтів про звільнення тих лікарів, з якими вони уклали декларації. Ось яким чином:
— розміщувати інформацію безпосередньо у центрі ПМД, в доступному для пацієнтів місці;
— розміщувати інформацію на вебсайтах, у соцмережах відповідного ЦПМСД. Звичайно, якщо заклад має власні вебсторінки;
— індивідуально повідомляти пацієнтів телефоном чи в інший спосіб, визначений пацієнтами.
Заклад первинної меддопомоги має протягом одного місяця з дати звільнення лікаря, а значить і припинення дії декларації, повідомити про це пацієнта (або його законного представника) за допомогою бажаного способу зв’язку, зазначеного у декларації такого пацієнта.
Автор статті: Ірина Велігурська