На Волині змінюють телефонні консультації Пенсійного фонду: куди дзвонити з 19 серпня
Із 19 серпня 2026 року на Волині зміниться порядок отримання телефонних консультацій Пенсійного фонду. Обласне управління припиняє роботу свого контакт-центру за чинним номером, а мешканців регіону консультуватимуть через єдиний Контакт-центр Пенсійного фонду України.
Про зміни повідомили у Головному управлінні Пенсійного фонду України у Волинській області.
У відомстві пояснили, що перехід на єдиний Контакт-центр має підвищити ефективність дистанційного обслуговування громадян та спростити доступ до необхідної інформації.
Куди телефонувати до Пенсійного фонду з 19 серпня
Отримати телефонну консультацію з питань, що належать до компетенції органів Пенсійного фонду України, можна буде за такими номерами:
0 800 503 753 — дзвінки безкоштовні
(044) 281-08-70
(044) 281-08-71
Графік роботи Контакт-центру
Телефонні консультації надаватимуть:
- понеділок – п’ятниця: з 08:00 до 20:00;
- субота: з 08:00 до 14:00;
- неділя: вихідний.
Новий порядок почне діяти з 19 серпня 2026 року. Від цієї дати телефонні консультації мешканцям Волині надаватимуть виключно через єдиний Контакт-центр Пенсійного фонду України.
Таким чином, волинянам, які звикли звертатися до обласного контакт-центру ПФУ, варто зберегти нові номери телефонів. Через загальноукраїнський Контакт-центр можна буде отримати необхідну інформацію та консультації з питань, що належать до компетенції Пенсійного фонду.

Автор статті: Сергій Шагоферов
