“Луцькводоканал” відкриє сервісний центр
Комунальне підприємство «Луцькводоканал» відкриє сучасний сервісний центр для обслуговування клієнтів.
У найближчих перспективах «Луцькводоканал» відкриє сучасний сервісний центр для обслуговування клієнтів, куди лучани зможуть завітати і легко отримати роз’яснення, подати показники тощо, – повідомив на своїй сторінці у “Фейсбук” перший заступник Луцького міського голови Григорій Недопад.
Він зазначає, що центр знаходитиметься в одному зі спальних мікрорайонів Луцька, куди буде зручно дістатися усім мешканцям міста. В новому сервіс-центрі буде запроваджена послуга «все одразу», яка забезпечить можливість документального оформлення під ключ додаткових платних послуг та робіт за типовими договорами-підряду, СМС-інформування клієнтів, обмін документами через електрону пошту споживача, можливість безготівкової сплати за будь-які послуги через платіжні термінали.
Крім цього, клієнти зможуть використовувати і дистанційну форму обслуговування з допомогою існуючого кол-центру.
Автор статті: Валентина Тиненська
