Із якими скаргами звертаються до Луцькради

news

Із 11 до 22 липня від жителів Луцька до міськради надійшло 629 звернень, 238 з них інформаційно-консультативного характеру, інші – скарги на роботу комунальних підприємств, руху транспорту тощо.

Про це йшлося сьогодні, 26 липня, під час оперативної наради у міського голови Миколи Романюка.

Як розповіла начальник відділу звернень громадян Тетяна Книш, найбільше лучани скаржилися на відсутність електропостачання в житлових будинках та квартирах, які були викликані, як плановими, так і аварійними відключеннями – 107 дзвінків. 103 звернення стосовно роботи житлово-комунальної сфери. Просили відремонтувати дороги та прибудинкові території, зрізати аварійні дерева, ліквідувати провалля, облаштувати тротуар та відремонтувати східці до дитячої залізниці. 29 дзвінків стосувалися роботи КП «Луцькводоканалу». Скаржилися на прориви на водопровідній мережі. Також 25 дзвінків стосувалися відсутності освітлення на вулицях .

Окрім того лучани скаржилися на затоплення вулиць, зупинок бойлерних, торгівлі в недозволених місцях, розміщення рекламних оголошень, безпритульних собак, спалювання сміття, неприємного запаху на вулицях.

Також очільниця департаменту зауважила, що зменшилася кількість звернень стосовно роботи маршрутних автобусів – надійшло лише шість дзвінків. Вони стосувалися відсутності рейсів, особливо в ранкові та вечірні години, неналежну поведінку водіїв та порушення ними правил дорожнього руху. Дзвінки стосувалися порушень на маршрутах №9, 9А, 10, 23, 28, 47. Скаржилися і на незадовільний рух тролейбусів у місті.

Чиновниця зауважила, що лучани продовжуть активно подавати петиції, зокрема з 11 по 22 липня надійшло 14 петицій. Вона наголосила, що з метою забезпечення захисту інформаційно-телекомунікаційних систем виконавчі органи Луцької міськради не можуть користуватися скиньками в домені ru. Тому ініціатори петицій, які вказують адресу в цьому домені, зможуть отримати відповідь, якщо звернуться у відділ звернень громадян (вул. Лесі Українки, 35, телефон для довідок – (0332) 777 878, (0332) 777 879).

Автор статті: Мар'яна Метельська

0 Комментариев