Волинянам: який товар не можна обміняти?
СПОЖИВАЧАМ НА ЗАМІТКУ
Відповідно до вимог статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» кожен споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовільнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром, або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.
Однак, не кожен споживач знає, що існує перелік товарів належної якості, визначений Кабінетом Міністрів України, що не підлягають обміну (поверненню) за будь-яких обставин.
Додаток N 3
до постанови Кабінету Міністрів України
від 19 березня 1994 р. N 172
ПЕРЕЛІК
товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)
Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни
Непродовольчі товари:
• фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір корсетні товари
• парфюмерно-косметичні вироби
• пір’яно-пухові вироби
• дитячі іграшки м’які
• дитячі іграшки гумові надувні
• зубні щітки
• мундштуки
• апарати для гоління
• помазки для гоління
• розчіски, гребенці та щітки масажні
• сурдини (для духових музичних інструментів)
• скрипічні підборіддя
• рукавички
• тканини
• тюлегардинні і мереживні полотна
• килимові вироби метражні
• білизна натільна
• білизна постільна
• панчішно-шкарпеткові вироби
• товари в аерозольній упаковці
• друковані видання
• лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція,
• пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником)
• аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
• вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
• товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
• інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
• ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння.
Тобто, наприклад, якщо ви знаходитесь в аптеці, придбали будь-які ліки, розрахувались за них, а потім, навіть не залишаючи приміщення аптеки, почитали анотацію і зрозуміли, що препарат вам не підходить, повернути чи обміняти його ви не маєте права.
Не підлягають також законному поверненню чи обміну комісійні (такі, що були у вжитку) непродовольчі товари. Повернути чи обміняти їх ви можете тільки у тому випадку, якщо домовитеся про це із продавцем.
Відповідно, споживачі повинні ставитися до покупок виважено, попередньо ознайомившись із усією необхідною інформацією про товар.
За матеріалами Головного управління Держпродспоживслужбу у Волинській області
Автор статті: Ясинчук Марія